¿Cómo inscribirse en el registro de electrodependientes del Ersept?

Las autoridades del Ente Único de Regulación y Control de los Servicios Públicos de Tucumán (Ersept) destacaron la importancia de que todas las personas electrodependientes se inscriban en el Registro de Electrodependientes por Motivos de Salud (RECS).Además de recibir de forma gratuita el suministro de energía eléctrica, los usuarios registrados en el RECS tienen derecho a solicitar un equipo que asegure una provisión continua y estable de energía en caso de interrupción del suministro regular.

Para llevar a cabo esta inscripción, los interesados pueden contactar a Inés Méndez a través de la dirección de correo electrónico: [email protected].¿Qué implica la Electrodependencia?

Se refiere a la situación de aquellas personas que necesitan un suministro eléctrico constante y con niveles de tensión adecuados para alimentar equipos médicos vitales según prescripción médica. La Ley 27.351 establece la gratuidad del servicio eléctrico para los usuarios electrodependientes, quienes deben estar inscritos en el Registro de Electrodependientes por Motivos de Salud.¿Cómo se garantiza el servicio eléctrico a un electrodependiente?El titular del servicio o uno de sus convivientes inscrito como electrodependiente tiene asegurado el suministro eléctrico continuo en su domicilio, con el medidor debidamente identificado.¿El servicio de energía eléctrica es gratuito para los electrodependientes?Sí, el servicio eléctrico es gratuito para los electrodependientes, lo que incluye el reconocimiento de la totalidad de la facturación del servicio y la exención de los derechos de conexión. Este beneficio aplica únicamente en la Jurisdicción Nacional.¿Puede un electrodependiente solicitar un grupo electrógeno?Sí, el titular del servicio o un conviviente registrado como electrodependiente puede solicitar un grupo electrógeno a la empresa de energía, el cual debe ser proporcionado de forma gratuita y cubrir los costos de funcionamiento. Esto también aplica solo en la Jurisdicción Nacional.¿Hay un número de teléfono especial para la atención de usuarios electrodependientes?La empresa distribuidora debe habilitar una línea telefónica dedicada a la atención de usuarios electrodependientes disponible las 24 horas, todos los días del año, incluyendo días festivos.Por otro lado, el organismo invita a los interesados a inscribirse para formar parte del registro de reparadores de electrodomésticos de Ersept. Los candidatos deben contar con la inscripción vigente en Organismos Fiscales y pueden realizar el trámite en Córdoba 560 PB, en horario de 8 a 12.30.Asimismo, Ersept recuerda a los clientes que, para completar el Formulario de Daños en electrodomésticos, primero deben haber realizado el reclamo correspondiente en EDET S.A. El reclamo puede efectuarse llamando al 0810-777-1234 o visitando el sitio web www.edetsa.com.ar, donde encontrarán otros canales de comunicación disponibles.